Dernière mise à jour : 21/09/2023
Chez EXTERIEUR DESIGN, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, notre site web et interagissez avec notre entreprise. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
Informations que nous collectons :
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous :
- Informations personnelles : Certaines de nos pages et de nos services peuvent vous demander de fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. Nous ne collectons ces informations que si vous nous les fournissez volontairement.
- Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous collectons des informations de paiement telles que les détails de votre carte de crédit ou les informations de votre compte bancaire. Veuillez noter que nous utilisons un prestataire de services de paiement tiers sécurisé pour gérer ces transactions.
- Informations de navigation : Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, votre navigateur, votre système d’exploitation, les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.
Comment nous utilisons vos informations :
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, ainsi que pour vous fournir un service clientèle de qualité.
- Communication : Pour vous informer des mises à jour de commande, des offres spéciales et des promotions par le biais de courriels, de SMS ou d’autres moyens de communication que vous avez acceptés.
- Amélioration de nos services : Pour analyser l’utilisation de notre site web, comprendre les tendances et améliorer continuellement notre site et nos services.
- Sécurité : Pour protéger nos utilisateurs et notre entreprise contre la fraude, les abus et les activités illégales.
Partage d’informations :
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Les prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise, à fournir nos services ou à gérer nos activités.
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de protection de nos droits, de notre vie privée, de notre sécurité ou de notre propriété.
Vos droits :
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [adresse e-mail de contact]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Sécurité des données :
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Modification de la Politique de Confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité.
Nous contacter :
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles, veuillez nous contacter.
Coordonnées de contact :
- Adresse e-mail : [email protected]
- Téléphone : 09 69 32 40 38
Disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 17h30, sans interruption. - Adresse postale : 8 RUE DES CYPRES, 31800 SAINT-GAUDENS